Konfliktmanagement Basics
Training im Selbststudium mit Vorgespräch und Nachbesprechung. 1:1 oder in Gruppe.
Beschreibung
TRAINING KONFLIKTMANAGEMENT BASIC (1:1 ODER IN GRUPPE) ABLAUF: Vorgespräch / Training erfolgt im Selbststudium (60 - 90 Minuten Aufwand) / Selbsttest Konfliktmanagement Basics / 1 Stunde Besprechung Test und Gelerntes / Deutsch oder Englisch INHALT: Was ist ein Konflikt? / Auswirkungen von Konflikten / Konflikttypen / Konfliktdynamik / Eskalationsstufen / Modelle zur Konfliktlösung / Selbsttest AKTION: Das Training ‘Konfliktmanagement Basics’ ist bei der Buchung der Express-Mediation zum Spezialpreis vom Fr. 175.- pro Person erhältlich (sie sparen 55%) Preis exkl. MwSt. -------------------- TRAINING CONFLICT MANAGEMENT BASICS (1:1 OR IN A GROUP) PROCEDURE: Preliminary discussion / self-study training (60 - 90 minutes) / self-test Conflict Management Basics / 1 hour discussion of test and what has been learnt / German or English CONTENT: What is a conflict / Effects of conflicts / Conflict types / Conflict dynamics / Escalation stages / Models for conflict resolution / Self-test PROMOTION: The ‘Conflict Management Basics’ training course is available at a special price of CHF 175 per person when you book the express mediation (you save 55%) Price excl. VAT.
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